Het onderstaande privacy beleid is van toepassing op alle sitebezoeken,
transacties en overeenkomsten met Slagerij Noorderveen.nl gevestigd in de Peperstraat 4, 5171 EC te Kaatsheuvel.
Bescherming persoonsgegevens
Zodra u bij ons een bestelling plaatst laat u gegevens achter. Wij kunnen dus goed voorstellen dat u graag wilt weten wat er met uw gegevens gebeurt en of deze wel veilig worden opgeslagen. In deze privacy verklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij nodig hebben om een bestelling te verwerken, wat wij met deze gegevens doen en of deze wel veilig worden opgeslagen. Heeft u toch nog vragen neem dan contact op via de email info@slagerijnoorderveen.nl of telefonisch op 0416-281428
Verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor het registreren, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in de zin van de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming is Slagerij Noorderveen.
Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
Slagerij Noorderveen (Statutaire naam)
Slagerij Noorderveen (Handelsnaam)
Peperstraat 4
5171 EC Kaatsheuvel
Nederland
0416 – 281428
info@slagerijnoorderveen.nl
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst?,
vragen wij u om de volgende gegevens om uw bestelling te kunnen verwerken:
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Voor- en achternaam
• Adres en woonplaats
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• E-mailadres
• BTW nummer (voor intracommunicaire leveringen)
WAT GEBEURT ER MET UW GEGEVENS:
Levering
Wij hebben uw naam, adres en woonplaats nodig voor de bezorging van de door u bestelde producten. Om de bestelling op de juiste wijze te verzenden ontvangt de door ons ingezette transporteur de noodzakelijke gegevens voor de bestellings- en leveringsafwikkeling.
Klantenservice
U kunt verder met ons bellen en mailen. De email uitwisseling wordt geregistreerd. Daarnaast maken wij notities die wij opslaan. Op deze wijze kunnen we snel helpen als u contact met ons opneemt. Daarnaast is uw telefoonnummer en e-mailadres voor ons uiteraard van belang om snel contact met u op te kunnen nemen over uw bestelling.
Account
Wij maken voor u in ons systeem een klantenaccount aan. Hierin staan uw persoonlijke gegevens, zoals naam, aflever- en factuuradres, btw nummer en telefoonnummer.
Hierdoor hoeft u niet iedere keer al uw gegevens opnieuw in te voeren. Ook vindt u hier gegevens over uw eerdere en openstaande bestellingen. U kunt inloggen met uw e-mailadres en persoonlijke wachtwoord.
Betaling?
wij bieden online geen webshop aan, producten gaan op rekening of contant in onze winkel.
Webanalyse
Met behulp van het statistieken programma van Google (Google Analytics) is het voor ons mogelijk om fouten op te sporen en verbeteringen op de website aan te brengen. Google Analytics maakt gebruik van cookies die op uw website worden opgeslagen. Hierdoor wordt gebruik van Google Analytics mogelijk. De door de cookie geregistreerde informatie (gebruik van de website en het IP-adres) wordt verzonden naar een server van Google. Doordat wij de trackingcode hebben uitgebreid met “gat._anonymizeIp();” is een geanonimiseerde registratie van uw IP-adres gewaarborgd.
Log-bestanden
Wanneer u de website bezoekt worden uw gebruikersgegevens opgeslagen in de server-logfiles.
In deze logfiles zijn de volgende gegevens terug te vinden: welke pagina(‘s) u heeft bezocht en wanneer, het IP-adres, via welke website u op de website bent gekomen en uw browsergegevens. Deze log-files evalueren wij (in geanonimiseerde vorm) om de servercapaciteit te optimaliseren met doel uw gebruikerservaring te maximaliseren.
Cookies
Wat is een cookie?
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.”
Wij gebruiken Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”
Facebook Buttons
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.”
Elke browser onderscheidt zich in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Deze manier wordt in het hulpmenu van elke browser beschreven. In het hulpmenu leest u hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Voor de respectievelijke browsers kunt u de volgende links gebruiken:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: http://apple-safari.giga.de/tipps/cookies-in-safari-aktivieren-blockieren-loeschen-so-geht-s/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
Firefox https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/nl/cookies.html
Meer informatie over cookies?
Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden:
ICTRecht: Achtergrond Cookiewet
Consumentenbond: “Wat zijn cookies?”
Consumentenbond: “Waarvoor dienen cookies?”
Consumentenbond: “Cookies verwijderen”
Consumentenbond: “Cookies uitschakelen”
Your Online Choices: “A guide to online behavioural advertising””
Fraude:
Fraude is heel vervelend. Om fraude te onderzoeken, voorkomen en tegen te gaan, gebruiken wij klantgegevens. Als er sprake is van een verdenking, zijn wij verplicht om uw gegevens door te geven aan overheidsinstanties.
Uw rechten
• U heeft het recht om altijd inzage te vragen in uw persoonsgegevens waarover wij beschikken.
• U heeft het recht om vergeten te worden. Dit betekent dat u bij ons altijd de mogelijkheid heeft om uw gegevens te laten verwijderen of corrigeren. Dit geldt overigens niet voor persoonsgegevens die wij nodig hebben voor bijvoorbeeld facturen voor onze boekhouding.
• U heeft het recht om u te verzetten tegen direct marketing en profiling. Profiling is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens zoals voorkeuren en het voorspellen van gedrag. Hierdoor kunnen wij bijvoorbeeld klantprofielen creëren en op basis daarvan een persoonlijk aanbod bieden.
Indien u uw persoonsgegevens wilt inkijken, wijzigen of verwijderen, of u zich wilt verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, dan kunt u contact met onze klantenservice opnemen, een e-mail sturen naar info@slagerijnoorderveen.nl of ons dit per post laten weten. Uiteraard is het ook mogelijk uw gegevens aan te passen of te verwijderen in uw account op de website.
LINKS (Overheid / EU)
Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
General Data Protection Regulation (GDPR)